Search
Close this search box.

Frequently Asked Questions and Answers

customer service center

Live service to answer any questions

Maintenance progress query

Online instant inquiry

Frequently Asked Questions and Answers

Answers to frequently asked questions

Downloads

Find the images or files you need

Apakah perbedaan antara Type C 2.0 dan Type C 3.1?

Perbedaan dari Type C 2.0 dan Type C 3.1 pada kecepatan transmisi. Type C 2.0 memiliki kecepatan transmisi 480 Mbps, sedangkan untuk Type C 3.1 memiliki kecepatan transmisi 10 Gbps.

USB 3.0 memiliki kecepatan 10x lipat dibandingkan dengan USB 2.0 dengan kecepatan transmisi hingga 5Gbps, sedangkan USB 2.0 memiliki kecepatan transmisi 480Mbps

Thunderbolt 3 adalah teknologi yang dapat mengirimkan data, sinyal video, dan mengisi daya laptop melalui satu koneksi. Thunderbolt 3 adalah protokol paling cepat dan paling serbaguna yang mampu memberikan transfer berkecepatan tinggi hingga 8x lebih cepat dibandingkan USB 3.0.

MHL memiliki kepanjangan Mobile High-Definition Link, yang merupakan untuk menghubungkan perangkat, seperti smartphone, dengan TV. MHL merupakan antarmuka standar untuk audio video mobile yang memungkinkan untuk melakukan screen mirroring dari aktivitas antarmuka smartphone. Dengan MHL, pengguna dapat melakukan berbagai aktivitas, seperti telepon, chatting, browsing, menonton video, dan bermain game dengan resolusi tinggi, tanpa memerlukan jaringan tertentu.

SDI adalah Serial Digital Interface.Menggunakan kabel coax dengan konektor BNC. Biasa digunakan pada peralatan broadcasting dengan standard digital video.

Type C PD (Power Delivery) adalah teknologi pengisian daya cepat yang menggunakan konektor dan kabel USB-C untuk mengirimkan daya yang lebih besar ke berbagai perangkat. Teknologi ini dapat mendukung berbagai perangkat, termasuk smartphone, laptop, TV, kamera, SSD, dan HDD eksternal

HDMI dan DisplayPort adalah antarmuka grafis yang digunakan untuk mengirimkan video, audio, dan informasi tambahan. DisplayPort memiliki bandwidth yang lebih besar daripada HDMI, sehingga dapat mendukung resolusi gambar dan frame rate yang lebih tinggi. DisplayPort juga dianggap lebih canggih daripada HDMI dan lebih cocok untuk digunakan dengan PC gaming lebih dianjurkan menggunakan kabel DisplayPort. Berbeda dari konsol gaming yang tidak bisa menyediakan frame rate lebih.

  • HDMI 1.4 : Mendukung resolusi 1080p dan 4K pada 30 Hz dengan bandwidth 10.2 Gbps. Kabel HDMI 1.4 lama dapat bekerja dengan perangkat keras HDMI 2.0, tetapi dengan kemampuan terbatas. Misalnya, kabel HDMI 1.4 dapat bekerja dengan layar HDMI 2.1b, tetapi akan membatasi resolusi menjadi 4K pada 30 Hz.
  • HDMI 2.0 : Mendukung resolusi 4K (3840×2160 piksel) pada 60 Hz dengan bandwidth 18 Gbps.
  • HDMI 2.1 : Mendukung resolusi 8K (7680×4320 piksel) pada 60 Hz dan 4K pada 120 Hz dengan bandwidth 48 Gbps.

HDCP adalah High-bandwidth Digital Content Protection, adalah fitur keamanan yang mengenkripsi konten digital berhak cipta saat ditransfer dari perangkat ke TV, biasanya melalui HDMI atau DVI. Tujuannya adalah untuk mencegah konten tersebut diputar pada perangkat yang tidak diizinkan atau yang telah dimodifikasi. HDCP diperlukan untuk melakukan streaming Netflix dari perangkat yang terhubung ke TV.

Hz adalah jumlah gambar yang bisa ditampilkan monitor/display setiap detik. Sedangkan FPS atau Frame Per Second itu berapa banyak gambar yang bisa dirender setiap detik.

HDCP adalah High-bandwidth Digital Content Protection, adalah fitur keamanan yang mengenkripsi konten digital berhak cipta saat ditransfer dari perangkat ke TV, biasanya melalui HDMI atau DVI. Tujuannya adalah untuk mencegah konten tersebut diputar pada perangkat yang tidak diizinkan atau yang telah dimodifikasi. HDCP diperlukan untuk melakukan streaming Netflix dari perangkat yang terhubung ke TV.

  • Full HD (1920×1080)
  • 4K (4096×2160)
  • 8K (8192×4320)

Sinyal DVB-T2 merupakan jenis sinyal digital yang dibaca dan diterjemahkan dari system pengolahan transmisi digital terbaru, yang merubah ukuran file suatu video menjadi lebih kecil tanpa mengurangi kualitas dari video tersebut. Siaran Televisi menggunakan modulasi sinyal digital dan sistem kompresi yang akan menghadirkan kualitas gambar lebih bersih, suara lebih jernih, dan teknologi canggih.

Garansi 

Berapa lama garansi untuk produk PX?

Kebijakan garansi 24 bulan (masalah terkait kualitas).

Service

Apabila ada kerusakan produk, bagaimana untuk klaim garansinya?

Apabila ada kerusakan produk, bisa menghubungi customer support PX di nomer WA : +62 821-1724-1291

Customer support kami akan menyelesaikan pengecekan dan pengiriman kembali dalam 48 jam